一、服务目的

为了完善联系职工、服务职工、维护职工合法权益的机制，加快推进工会法治化建设，创新工作方式和服务内容，全方位满足职工群众对法律的需求，为广大职工提供专业化、便捷、可信赖的法律服务，从而引导职工树立“遇到问题找法，解决问题靠法”的意识，依法维护自己的权益，促进全市劳动关系稳定。

二、服务对象

安庆市直机关、事业单位、社会团体、各类企业中发生劳动争议的双方（企业或个人）。

三、受理范围

1、因确认劳动关系发生的争议；

2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

4、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

5、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

6、法律、法规规定的其他劳动争议。

四、所需材料

（一）个人申请劳动争议调解提交材料：

1、调解申请书（个人）；

2、身份证明；

3、劳动关系证明。

（二）企业申请劳动争议调解提交材料：

1、调解申请书（企业）；

2、身份证明；

3、劳动关系证明；

4、法定代表人的身份证明；

5、营业执照和工会法人资格登记证。

五、办理时限

申请劳动纠纷调解，自申请之日起5个工作日即可查询是否受理。如资料不全未被受理的提示补全资料后再行申请。如已受理的案件，由市总工会劳动争议调解委员与调解双方联系，进入调解协商程序。所有已受理的劳动争议调解案件，自受理之日起30日内结束调解。如情况复杂，报市总工会法律工作部同意可适当延长。

六、收费标准

不收费。

七、联系方式

暂无。

八、特别说明

安庆市区办理的由市总工会法工部审批办结；各县（桐城市、怀宁县、潜山县、岳西县、望江县、太湖县）办理的由各县总工会审批办结。